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以评促改进一步改善医疗服务

作者:时间:2017年12月30日 阅读量:

——我院迎来2017年三级医院评价

12月25日上午,福建省2017年度三级医院评价专家一行11人莅临我院,对我院进行年度综合评价。汇报会上,李桂心院长向专家组简要汇报了今年以来我院各项工作的开展情况。随后,专家组分成四个组别,分别以现场考核、随机调查和提问、检查文书资料等形式,对我院2017年在改善医疗服务、加强医疗质量监管、临床合理用药及社会满意度等方面工作的开展情况进行了深入、细致、严格的检查。检查内容除了涉及以往常规检查的医疗质量安全管理组织体系及制度的建设、医疗核心制度的落实、临床路径管理、分级诊疗、信息化医院建设、优质护理、院感、医疗耗材、医技医药管理、门急诊日常工作运行、医疗人文建设及医疗社会工作等领域工作以外,还增加了脑卒中中心建设部分的内容;重点对我院今年以来在改善医疗服务计划及其落实情况、病人满意度等工作方面进行了严格、细致的检查。同时,还对我院2016年度三级医院评价结果的整改工作作出了测评。

检查过程中,专家组对各项检查结果现场提出了许多宝贵的建议和意见,同时指出,我院在历年的等级评价中,每一年都有一定程度的提升,这一点在许多细节上都有不同程度的呈现。李桂心院长指出,每年的医院评价,是对我院一年来工作成效的检测,也是我们的一次学习的机会,这对于促进我们更好地开展新一阶段工作有着重要的意义。他希望全院职工齐心协力,把医院办得更好,以更高的专业水平和更优质的服务保卫广大民众的健康。
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